Com o intuito de tornar a atuação do setor mais estratégica, as inovações digitais no RH já são uma realidade! A aplicação dessas tecnologias na Gestão de Pessoas das empresas é conhecida como RH Digital.
Você já conhecia o termo? Para conhecermos juntos essa novidade e como ela tem impactado na área de gestão de pessoas, no texto de hoje do blog da Neotalk, vamos passar pelos seguintes pontos:
- O que é RH Digital?
- RH Digital: conheça 3 vantagens da sua implantação
- Como implementar o RH Digital?
- Conheça a Neotalk, seu novo RH!
O que é RH Digital?
Em resumo, o RH Digital se traduz em um processo de otimização das operações do time de Gestão de Pessoas, a fim de tornar as ações do setor mais estratégicas e eficientes.
Ao contrário do que muitos acreditam, a transformação digital dos Recursos Humanos busca maneiras de usar a tecnologia para ajudar nos objetivos do time de pessoas.
Só para exemplificar, a Nina, Assistente Virtual da Neotalk, utiliza tecnologias digitais como chatbot, Inteligência Artificial e machine learning para atender as principais dúvidas dos colaboradores e liberar o time de RH para otimizar processos e melhorar a relação entre empresa e funcionários.
Outro exemplo bastante comum da integração do RH Digital são os processos de recrutamento e seleção. Com um processo de inscrições mais dinâmico, a seleção se torna mais objetiva e, consequentemente, diminui as taxas de abandono dos candidatos.
Segundo uma pesquisa da Deloitte, cerca de 72% das empresas acreditam que essa transformação digital seja imprescindível.
No entanto, na prática, a realidade é outra. Ainda de acordo com a pesquisa da Deloitte, apenas 38% das empresas estão pensando nisso e apenas 9% estão totalmente prontas.
RH Digital: conheça 3 vantagens da sua implantação
1. Tempo útil para o profissional de RH
Como citamos anteriormente, a liberação da equipe de gestão de pessoas de tarefas operacionais e repetitivas é o principal benefício de um RH digital.
Em outras palavras, a tecnologia automatiza todos os processos e subprocessos de RH, como administração de benefícios, gestão do contrato de trabalho, e os profissionais de Recursos Humanos têm mais tempo para desenvolver atividades e soluções para melhorar a experiência de todos os colaboradores.
Além de garantir uma equipe de RH mais estratégica e holística, você e sua empresa terão um grande diferencial competitivo no cuidado da relação empresa x colaborador.
2. RH Digital = RH orientado por dados
Juntamente com um RH mais estratégico, a transformação digital nas empresas facilita o acesso aos dados de comportamento dos trabalhadores.
Assim, as empresas têm informações preciosas para auxiliar em seus processos de tomada de decisão, vinculando cada ação ao raciocínio lógico e menos ao “feeling”.
Dessa forma, as equipes de recursos humanos podem aproveitar dados em seus processos para melhor atender às necessidades do setor e de toda a empresa, sejam elas relacionadas a recrutamento e contratação, retenção, motivação ou desligamento.
3. Engajamento e retenção de funcionários
O RH sempre foi considerado uma ponte entre a empresa e os colaboradores. Por isso, o RH Digital torna essa relação entre o Recursos Humanos e talentos da empresa muito mais próxima, dinâmica e efetiva.
Ao mesmo tempo, essa aproximação permite ao RH entender as necessidades e os pontos de reclamação das equipes para estabelecer estratégias eficazes e, desse modo, aumentar as taxas de retenção de talentos da empresa.
Com a Nina, assistente virtual da Neotalk, o seu colaborador não precisa esperar horas ou até dias para solucionar suas dúvidas. Ela está disponível para resolvê-las 24 horas por dia, sete dias por semana.
Assim, os trabalhadores se sentem muito mais engajados com a empresa e, por meio da análise de dados do usuário, os profissionais de recursos humanos podem avaliar o envolvimento e a satisfação dos colaboradores.
Como implementar o RH Digital?
Sobretudo, o foco do RH Digital é otimizar a rotina de trabalho dos profissionais, de forma que eles atuem com mais eficácia e assertividade.
Assim, a equipe de gestão de pessoas cria uma experiência positiva para os funcionários com suporte às necessidades contínuas dos colaboradores e da organização.
Em outras palavras, essa transformação busca facilitar a vida dos especialistas de RH da sua empresa. Portanto, o primeiro passo a ser dado para adotar essa novidade é ouvindo a opinião do seu time:
- Quais pontos do setor vocês acham que estão falhos?
- Vocês identificam algum processo que pode ser melhorado com o uso de tecnologias digitais?
- Como a automação dos processos vai impactar em nosso setor?
Com essas respostas em mãos, você tem o ponto de partida para entender as soluções que um RH mais digital proporcionará para a equipe, bem como os pontos de melhoria, como treinamento sobre a nova ferramenta, por exemplo.
Conheça a Neotalk, seu novo RH!
O uso de softwares é a maneira mais prática de utilizar todos os benefícios que o RH Digital traz para o setor e toda a empresa.
Com a Neotalk você conta com o apoio da Nina, uma assistente especializada em gestão de pessoas e o uso de tecnologias digitais para tornar a atuação do RH menos operacional.
Além disso, a nossa equipe conta com especialistas em chatbot para RH, inteligência artificial e até linguística, que irão garantir o melhor desempenho e eficiência de uma assistente com o tom de voz, cultura e o jeito de agir e pensar de sua empresa.
Agende um bate papo com a nossa equipe e comece a jornada de transformação do seu RH!
